Aide à la communauté et services à domicile est un organisme sans but lucratif, fondé en novembre 1986 par madame Linda Couture, afin de répondre à des besoins spécifiques du milieu.
Au départ, l’organisme était situé dans les murs du C.L.S.C. de la Jacques-Cartier à Val-Bélair et comptait seulement deux employés. Dès ce moment, madame Linda Couture pense faire l’acquisition d’un bâtiment afin de regrouper plusieurs organismes à but non lucratif sous un même toit.
Cinq ans plus tard, soit en janvier 1991, compte tenu de son développement, l’organisme s’agrandit et déménage dans un logement de cinq pièces à Val-Bélair. À cette époque, l’organisme comptait 25 employés.
Le 30 janvier 1998, Aide à la communauté et services à domicile déménage à Loretteville comme locataire dans une ancienne manufacture. Le 16 juin 1998, l’organisme devient propriétaire de cette bâtisse, soit l’ancienne usine à chaussure Régence de 27 500 pieds carrés. Aide à la communauté et services à domicile réalise enfin un rêve : regrouper plusieurs organismes sans but lucratif sous un même toit sous le principe d’un guichet unique.
En plus des services offerts au maintien à domicile, Aide à la communauté et services à domicile est également le maître d’œuvre de la Maison Communautaire Henri-Bergeron.
Depuis 1986
Depuis sa fondation, en 1986, l’organisme a créé plus de 1 848 emplois. De 1986 à 1997, la majorité des personnes employées étaient sur la sécurité du revenu ou l’assurance emploi. Depuis mars 1998, l’organisme est considéré comme une entreprise d’économie sociale en aide domestique offrant des emplois de qualité.
En 30 ans, Aide à la communauté et services à domicile a offert 1 072 439 heures heures en services de maintien à domicile. L’organisme a desservi 18 028 clients, a impliqué 1 119 personnes qui ont donné plus de 345 078 heures de bénévolat.
Pour l’année 2015-2016
L’organisme a à son service plus de 111 employés rémunérés et 1 250 clients actifs. Il a offert plus de 68 356 heures de services en maintien à domicile.
De plus, plus de 112 bénévoles se sont impliqués dans différentes activités. Ils ont donné 19 828 heures en bénévolat.
L’organisme collabore avec, environ 150 partenaires. (Gouvernementaux, publics, parapublics, communautaires, scolaires, privés, etc.)
Reconnaissances
Depuis 2001, l’organisme a reçu plusieurs reconnaissances prestigieuses
Le Prix annuel de la Fondation des Caisses Desjardins
- Catégorie: «Développement communautaire»
Le Prix Mérite Municipal 2002
- Catégorie «organisme communautaire», villes 100 000 habitants et plus
Le Prix d’excellence 2001 avec mention d’honneur
- Catégorie «Impact sur la communauté», Ministère de la Santé et des Services Sociaux
De plus
En 2002, Madame Linda Couture, fondatrice, Directrice générale
- A reçu en octobre : la médaille commémorative du jubilé de
sa Majesté la reine Élizabeth II
Elle reçoit cette médaille à la Citadelle de Québec.- A aussi été nommée : Membre de l’Ordre de Mel Osborne
En 2004 elle a été honorée par la « Chambre de commerce des régions de Québec et de Chaudière-Appalache » et par le « Journal Économique » comme étant « Femme de réussite » édition 2004.
En 2010 Mme Couture a été honorée par le Journal Chefs d’entreprises dans le cadre du programme Femmes d’affaires et de réussite 2010, région 03 et 12 cahier spécial du Journal.
Toujours en 2010, elle reçoit du Gouvernement du Québec par l’entremise du Ministre de l’Emploi et de la Solidarité Sociale et Ministre responsable de la Capitale Nationale, une attestation de l’engagement bénévole faite auprès de la communauté.
En novembre 2012 Mme Linda Couture reçoit la Médaille du Jubilé de diamant de sa Majesté la Reine. Elle reçoit cette médaille à la Citadelle de Québec.
2016:
2015:
- Dimanche le 22 novembre avait lieu le Gala reconnaissance des bénévoles de l’arrondissement de la Haute-Saint-Charles au Grand Théâtre de Québec. C’est avec grande fierté que nous vous annonçons qu’Aide à la communauté et services à domicile à reçu le Méritas 2015 pour l’organisme de l’année.Cette reconnaissance ce veut significative pour nous. En effet, tout le cœur et la générosité de nos employés se voient maintenant reconnus au-delà de nos murs. Nous sommes fier(e)s de participer ensemble à cette belle mission qui est d’améliorer la qualité de vie des personnes.
1 Million d’heures/services
- En effet, en janvier 2015, AIDE À LA COMMUNAUTÉ ET SERVICES À DOMICILE, a atteint son million d’heures/services avec M. Victor Moineau, un client qui bénéficie des services depuis 6 ans.Cet évènement confirme l’impact de l’organisme au sein de sa communauté et ce, depuis bientôt 30 ans! Félicitation à tous nos employé(e)s pour leur excellent travail! De toute l’équipe et des membres du Conseil d’administration
2014:
- Le 28 octobre dernier marquait le dévoilement de la plaque commémorant le partenariat unissant les caisses Desjardins Des Rivières de Québec, de Piémont Laurentien et de Sainte-Foy avec l’organisme Aide à la communauté et services à domicile.Grâce au Fonds d’aide au développement du milieu, les caisses précitées se sont engagées à verser un montant global de 30 000 $ à raison de 10 000 $ par année pendant 3 ans pour soutenir la mission de l’organisme.
M. Renaud Audet, directeur général de la Caisse Desjardins Piémont Laurentien, M. Daniel Grenier, Mme Linda Couture, fondatrice et directrice générale, M. Guy Richard, M. Claude Lavoie, président de l’organisme M. Gilbert Guay, directeur général de la Caisse Desjardins Des Rivières de Québec.
M. Gilbert Guay, directeur général de la Caisse Desjardins Des Rivières de Québec, Mme Linda Couture, fondatrice et directrice générale ainsi que M. Claude Lavoie, président de l’organisme et M. Renaud Audet, directeur général de la Caisse Desjardins Piémont Laurentien. Était absent M. Jocelyn Gilbert, directeur général de la Caisse Desjardins de Sainte-Foy.
2013 :
- Célébration du 15e anniversaire de la Maison communautaire Henri-Bergeron le 20 septembre 2013.
- Reconnaissance de la FADOQ pour participation d’Aide à la communauté et services à domicile.
2012:
- Mme Linda Couture reçoit la Médaille du Jubilé de diamant de sa Majesté la Reine (photo ci-dessus).
- Entente de services avec Fondation du Cap Diamant (Programme Réconfort Plus)
- Entente de services avec Association des Proches Aidants de la Capitale Nationale (Répit-accompagnement)
2011:
- Nous célébrons nos 25 ans par 4 activités. Notre thème : Les Mousquetaires. Tous pour un, un pour tous.
- Le premier mars, nous présentons notre nouveau logo.
2010:
- Mme Linda Couture reçoit du Gouvernement du Québec par l’entremise du Ministre de l’Emploi et de la Solidarité Sociale et Ministre Responsable de la Capitale Nationale, une attestation de l’engagement bénévole faite auprès d’Aide à la communauté et services à domicile.
- Mme Couture est honorée par le Journal Chefs d’entreprises dans le cadre du programme Femmes d’affaires et de réussite 2010, région 03 et 12 cahier spécial du Journal.
2009:
- Journée «Portes Ouvertes» de la Maison communautaire Henri-Bergeron pour la population.
2008:
- Le Journal l’Appel (Transcontinental) reconnait Mme Linda Couture pour la création de l’organisme, son sens de l’enterprenariat naturel et inné.
- Levée de fonds pour le 10e anniversaire de la Maison communautaire Henri-Bergeron sous la présidence d’honneur de Monsieur Christian Bergeron, secteur Affaires et Monsieur Nicolas Vigneault, secteur Communication. Artiste invitée : Madame Laurence Jalbert. Plus de 724 personnes ont assisté à ce spectacle.
2007:
- Le Journal l’Appel (Transcontinental) reconnait Mme Linda Couture pour sa contribution au mieux être de la collectivité.
- Visite délégation japonaise de 12 personnes venues voir notre concept de guichet unique afin de l’exporter au Japon.
- Journée «Portes Ouvertes» de la Maison communautaire Henri-Bergeron pour la population.
2006:
- Signature de la convention collective entre Aide à la communauté et services à domicile et le Syndicat québecois des employées au maintien à domicile, section locale 298 (FTQ).
2005:
- Madame Linda Couture participe à une émission de télévision «Dossier Actualité» à Télé-Mag, dans le cadre de la journée de la Femme.
- Journée «Portes Ouvertes» de la Maison communautaire Henri Bergeron pour la population.
2004:
- Levée de fonds du 5e anniversaire de la Maison communautaire Henri-Bergeron avec Madame Marguerite Wolfe, conférencière : Découvrez vos boutons de plaisir. Présidente d’honneur, Madame Rita Lafontaine, comédienne.
- Rencontre avec Madame Liza Frulla, Ministre fédéral du Patrimoine canadien et Ministre responsable de la Condition féminine.
- Madame Linda Couture a été honorée, par la Chambre de commerce des régions de Québec et Chaudière-Appalache et par le Journal Économique comme étant une «Femme de réussite» édition 2004.
2003:
- Levée de fonds au Capitole de Québec animée par le Boogie Wonder Band sous la présidence d’honneur de Monsieur Jacques Jobin, vice-président du comité exécutif de la Ville de Québec.
- Levée de fonds pour le 5e anniversaire de la Maison Communautaire Henri-Bergeron. Conférence au Capitole de Québec avec Monsieur Fletcher Peacock : Arrosez les fleurs pas les mauvaises herbes. Président d’honneur, Monsieur Christian Bergeron, président de Régence.
2002:
- Visite de L’Honorable Lise Thibault, lieutenant-gouverneur du Québec (au centre de la photo ci-haut) afin de connaître les trois volets de notre organisme.
- Madame Linda Couture, fondatrice et directrice générale de l’organisme est nommée membre de l’Ordre de Mel Osborne des Clubs Kiwanis. Le club Kiwanis de la Jacques Cartier, le District et la Fondation Canadienne du Kiwanis lui témoignent toute leur gratitude. Elle est la première femme non-membre recevant cet hommage.
- Le 6 juin, l’organisme reçoit 2 prix provinciaux
- Le premier, « Le Prix Mérite Municipal 2002 », catégorie : organisme communautaire dans la classe 1; c’est à dire pour les villes de 100 000 habitants et plus. C’est le prix le plus prestigieux qu’un organisme peut recevoir dans le réseau municipal. Il est décerné par le ministre des Affaires Municipales et de la Métropole, la Fédération Québécoise des Municipalités et l’Union des Municipalités.
- Le deuxième, un autre prix tout aussi remarquable, « Le Prix d’Excellence 2001 », avec mention d’honneur est décerné à l’organisme dans la catégorie «Impact sur la communauté». Il est offert par le Ministère de la Santé et des Services Sociaux. Ce prix est attribué aux organismes dont la pertinence des actions visant le bien-être de la communauté est démontrée par une évaluation s’appuyant sur des outils de mesure et des mécanismes de suivi des interventions.
- 1ère journée que l’organisme accueille, en permanence, le Plateau du CRDI (Centre de réadaptation en déficience intellectuelle de Québec). 10 personnes aideront l’organisme, dans les 3 volets, par de menus travaux et tâches. MERCI!
- Magasin Vesto-Recyclo accueille des personnes de la Côte d’Ivoire de Jeunesse Canada Monde (2 jours), afin de comprendre nos pratiques communautaires et le fonctionnement de l’économie sociale.
- Monsieur Roger Pelletier, propriétaire du Restaurant l’Azalée, organise un tournoi de golf au profit d’Aide à la communauté et services à domicile. (Levée de fonds)
- Madame Linda Couture, directrice générale, reçoit la médaille commémorative du jubilé de la Reine à la Citadelle de Québec.
- Visite de Monsieur Jean Charest, chef du parti Libéral du Québec et Madame Sarah Perreault, députée de Chauveau.
2001:
- La Fondation des Caisses Populaires Desjardins accorde à l’organismele Prix provincial annuel dans la catégorie «Développement communautaire» pour souligner particulièrement l’engagement social exceptionnel de l’organisme. Ce prix est accompagné d’une bourse de 5 000 $.
- Visite de Madame Margaret Curren et sa délégation, Ministre de la justice sociale de l’Écosse (Europe) afin de connaître nos trois volets d’économie sociale et d’importer ce modèle chez eux.
- Mise en candidature pour le Prix d’excellence du réseau de la Santé et des Services Sociaux dans la catégorie «Impact sur la communauté» qui a eu lieu au Capitole de Québec, l’organisme était parmi les nominés.
2000:
- Brunch de reconnaissance à quarante (40) hommes et femmes d’affaires pour leur implication dans le volet entreprise T.Q.S.Pendant trois (3) semaines, plus de deux cent cinquante (250) capsules publicitaires ont été diffusées à la Télévision Quatre Saisons. De plus, cinq (5) parutions à Vision Québec.
- Acceptation de six (6) postes pour le programme d’Insertion sociale par le Centre Local d’Emploi de Loretteville.
- Don de plusieurs communautés religieuses pour un montant de 45 000$.
- Nomination pour le Prix Persillier-Lachapelle
- Ajout d’une nouvelle municipalité soit Les Méandres sur le territoire du C.L.S.C. Haute-Ville-des-Rivières pour le maintien à domicile
- Reconnaissance par l’École secondaire Roger Comtois, remise des attestations dans le cadre du programme d’insertion sociale et professionnelle.
- Don d’un client au montant de 2 500,00$.
- Acceptation de trois (3) postes dans le cadre du programme Placement Carrière-Été.
- L’organisme est mandaté par les entreprises d’économie sociale en aide domestique région 03 afin de les représenter au C.A. du R.E.E.S.A.D.Q. (Regroupement des Entreprises en Économie Sociale du Québec).
- Reconnu comme milieu clinique de stage pour la formation «assistance en gérontologie» par la Commission scolaire des Premières Seigneuries.
1999:
- Centre Local de Développement Charlesbourg Haute-St-Charles a remis un montant de 30 000$ pour les rénovations de la cuisine et des cuisines collectives.
- Prolongation (en partie) pour la prochaine année du programme Fonds de lutte contre la pauvreté pour le volet Vesto-Recyclo.
- Don de meubles de la Caisse populaire Desjardins de Val-Bélair, de l’école La Chanterelle de Val-Bélair ainsi que de monsieur Roger Pelletier du Restaurant l’Azalée de Val-Bélair.
- Don de meubles de la Caisse populaire de Loretteville.
- Nous participons pendant trois (3) sessions de neuf (9) semaines au projet Katimavik Ce projet a pour but d’aider des jeunes, venant de partout au Canada, désireux d’apprendre et de faire un apport substantiel à la communauté d’accueil. Ces jeunes, de 17 à 22 ans, s’impliquent de façon bénévole auprès d’organisme(s) à but non lucratif.
- Le vice-président à l’Assemblée Nationale et député de Chauveau, monsieur Raymond Brouillet nous fait un don de 1 000,00$ dans le cadre du programme «support à l’action bénévole».
1998:
- Attribution d’une somme de 134 648,00$ provenant du fond de lutte à la pauvreté du Gouvernement du Québec.
- Reconnaissance en tant qu’entreprise d’économie sociale par le comité bipartite composé de membres du Chantier d’économie sociale et de la Régie Régionale de la santé et des services sociaux 03 pour le programme d’exonération financière et la signature d’un protocole d’entente avec les 2 CSSS soit de la Jacques-Cartier, Laurentien et Ste-Foy / Sillery pour une population de 215 000 habitants.